Puntos Nacionales de Contacto
Puntos Nacionales de Contacto

¿Qué son los Puntos Nacionales de Contacto?

Los países que suscriban las Directrices deben establecer Puntos Nacionales de Contacto (PNC). El papel de los mismos es aumentar la efectividad de las Directrices. Esto se puede conseguir promoviendo las Directrices, informando a los (futuros) inversores sobre las mismas, y tratando ‘casos específicos’ (son quejas concretas referentes a la conducta de empresas multinacionales). Si las partes implicadas no lleguen a un acuerdo sobre las quejas planteadas, el PNC emite un comunicado. Sin embargo, los PNCs no verifican si  las empresas realmente cumplen con las Directrices.

Los PNCs también responden a las consultas acerca de las Directrices realizadas por otros Puntos Nacionales de Contacto, los círculos empresariales, las organizaciones sindicales, ONGs, el público interesado y los gobiernos de los países que no hayan suscrito las Directrices. Los PNCs realizan una evaluación inicial para determinar si las cuestiones planteadas merecen un examen más detenido y responden a la parte o partes que las planteen. Generalmente, el PNC de un país donde está situada la cuestión  trata el caso. Si la actividad empresarial tiene lugar en un país que no haya suscrito las Directrices, cuestiones pueden ser planteados ante el PNC del país donde está situada la sede central de la empresa. Los gobiernos tienen flexibilidad sobre como organizar su PNC. 21 PNC’s consisten de un solo departamento de gobierno, 6 PNC’s consisten de múltiples departamentos de gobiernos, 8 son tripartitos y 2 son cuatripartitos. Por eso, existe un riesgo que los distintos PNCs hacen diferente las evaluaciones iniciales. Después el complemento de la evaluación inicial el foco es en resolver el problema con el apoyo de expertos, el público interesado, otros PNCs y el Comité de Inversión y por medio de mediación con los partes involucrados.

Cualquier ‘parte interesado’ puede presentar una reclamación ante un PNC. Por el papel central que tiene el PNC, la eficiencia de un PNC es un factor crucial en determinar la influencia de las Directrices en cada país. Cada PNC debe operar de acuerdo a los cuatro criterios básicos de visibilidad, accesibilidad, transparencia y responsabilidad.

Enlace a documentos de reuniones anuales de PNC’s (página en inglés y francés):
www.oecd.org/document/53/...